Chính sách vận chuyển
Thời gian giao hàng:
- Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng thông thường từ 01 - 02 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
- Đối với các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển, thông thường từ 02 - 07 ngày làm việc.
Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển hoặc các nguyên nhân khách quan khác, thời gian giao hàng có thể thay đổi.
Chính sách giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh:
Công ty hỗ trợ miễn phí giao hàng trong phạm vi bán kính 20km tính từ kho hàng của Công ty đối với các đơn hàng có khối lượng từ 25kg trở lên.
Chính sách giao hàng ngoại tỉnh: Đối với khách hàng tại các tỉnh, thành phố ngoài TP. Hồ Chí Minh, Công ty áp dụng một trong các hình thức sau - Giao hàng ra chành xe do khách hàng chỉ định.
- Gửi hàng thông qua các đơn vị vận chuyển, đơn vị chuyển phát hoặc đơn vị logistics phù hợp.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin người nhận, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ và thông tin chành xe (nếu có).
Chi phí vận chuyển: - Chi phí vận chuyển ngoại tỉnh do khách hàng thanh toán, trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc chương trình hỗ trợ riêng từ Công ty.
- Phí vận chuyển phát sinh từ chành xe đến địa điểm nhận cuối cùng (nếu có) do khách hàng làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển.
*** Đối với hàng hóa đã được bàn giao đầy đủ cho chành xe hoặc đơn vị vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng, trách nhiệm của Công ty được xem là hoàn thành. Các rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển sẽ được phối hợp xử lý cùng đơn vị vận chuyển theo quy định hiện hành.
Tin tức liên quan
Chính sách thanh toán
Ngày đăng: 27-02-2024
Chính sách bảo mật thông tin
Ngày đăng: 27-02-2024


